แบบสอบถามความพึงพอใจ
โครงการ จัดทำเว็บไซต์สาขาวิชาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม |
- เพศ
o ชาย o หญิง
2. วุฒิการศึกษาสูงสุด
o ต่ำกว่าปริญญาตรี o ปริญญาโท
o ปริญญาตรี o ปริญญาเอก
3. ประเภทงานที่ท่านรับผิดชอบในปัจจุบัน
o บริหาร – จัดการ o วิชาการ o ปฏิบัติการ o อื่นๆ (โปรดระบุ)..................................
o ธุรการ - สนับสนุน
|
ส่วนที่ 2 คำถามเกี่ยวกับประเด็นที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการทำงาน |
คำชี้แจง โปรดทำเครื่องหมาย ¡ ที่ตัวเลขที่ตรงกับระดับความพึงพอใจของท่าน ซึ่งแบ่งเป็น 5 ระดับ ดังนี้
5 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจมากที่สุด 4 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจมาก
3 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจปานกลาง 2 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจน้อย
1 หมายถึง ท่านมีความพึงพอใจน้อยที่สุด 0 หมายถึง ท่านไม่ต้องการแสดงความคิดเห็นในเรื่องนั้นๆ |
ประเด็นมิติที่วัด
|
ระดับความรู้สึก
|
มากที่สุด |
มาก |
ปานกลาง |
น้อย |
น้อย
ที่สุด |
1) การเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว |
|
|
|
|
|
2) เนื้อหาเว็บไซต์ที่นำเสนอ มีความถูกต้อง ครบถ้วน ทันสมัย |
|
|
|
|
|
3) ออกแบบใช้งานง่าย เข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว |
|
|
|
|
|
4) เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้ชัดเจน |
|
|
|
|
|
5) ความสวยงามในการออกแบบ การใช้สี และขนาดของตัวอักษรมีความเหมาะสม |
|
|
|
|
|
6) ความสะดวกในการใช้งาน |
|
|
|
|
|
7) Website สืบค้นได้ง่าย ข้อมูลเป็นปัจจุบัน |
|
|
|
|
|
8) การเข้าใช้เว็บไซต์ผ่าน SmartPhone |
|
|
|
|
|
9) ความเร็วในการโหลดข้อมูลต่าง ๆ |
|
|
|
|
|
10) มีข้อมูลน่าสนใจและเนื้อหาที่ต้องการ |
|
|
|
|
|
ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงการให้บริการ
................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
J ขอขอบคุณทุกท่านที่เป็นส่วนร่วมในการพัฒนาองค์กร J
|
1 |
zaynew
แบบสอบถามความพึงพอใจ
3/05/2018 20:53
|
พูดคุยเรื่องทั่วไป
|
13 |
https://totocafe.shop
https://totocafe.shop
6/10/2020 16:48
|